В связи с предотвращением распространения коронавирусной инфекции на время нерабочих дней, с 30 марта по 3 апреля 2020 года все оперативные и ремонтные службы АО «НОКК», Володарского филиала ООО «УК «НОКК», ООО «Ветлужская ТК», ООО «БКК» переводятся в режим повышенной готовности. Центральное аварийно-диспетчерское управление, аварийно-ремонтные службы, ремонтные и эксплуатационные подразделения обеспечат качественное и надежное теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение.
С 30 марта по 3 апреля для ограничения распространения коронавирусной инфекции временно приостанавливается личный прием абонентов во всех структурных подразделениях АО «НОКК».
АО «НОКК» призывает потребителей максимально использовать возможности дистанционного взаимодействия с компанией.
Если Вы хотите оставить обращение, это можно сделать на сайте АО «НОКК» www.nokk.ru в разделе «Обращения» или позвонив по телефону нужного Вам филиала. Все телефоны представлены на нашем сайте. Также для приема обращений доступна электронная почта appeal@nokk.ru
По всем неотложным вопросам можно круглосуточно обращаться по телефону горячей линии (831) 265-37-71.
В период с 30 марта по 3 апреля мы рекомендуем потребителям оплачивать услуги удаленно - через мобильные приложения банков. Заявления и документы можно направлять на электронный адрес appeal@nokk.ru либо почтой на адреса филиалов АО «НОКК», которые также указаны на нашем сайте.